GESTIÓN DE CALIDAD
WIKIS DE GESTIÓN DE CALIDAD
GESTION DE CALIDAD TOTAL
La gestión o administración de calidad total (Total Quality Management) se refiere a la forma de administración y control de la diciplina que permite que una empresa pueda cumplir y exceder las necesidades de los clientes.
http://gestiondecalidadtotal.wikia.com/wiki/Gesti%C3%B3n_de_calidad_total
CONTROL DE CALIDAD DE SOFTWARE
Las pruebas del software (software testing) son parte del proceso de control de calidad del software (SQA), donde especialistas en procesos de software y auditores están preocupados por el proceso de desarrollo de software en lugar de los artefactos, tales como documentación, código y sistemas. Ellos examinan y cambian el proceso de ingeniería del software en sí para reducir la cantidad de errores en el software entregado: denominada tasa de defectos.
Lo que constituye una “Aceptable tasa de defectos” depende de la naturaleza del software; un simulador de vuelo de un juego de video podría tener una tolerancia mucho más alta que un software para un avión real.
Aunque existe una estrecha relación con SQA, los departamentos de pruebas a menudo existen de forma independiente, y podría no haber funciones SQA en algunas compañías.
Las pruebas de software son una tarea destinada a detectar los defectos en el software contrastando los resultados esperados de un programa informático con los resultados reales de un conjunto dado de entradas. Por el contrario, QA (control de calidad) es la implementación de las políticas y procedimientos destinados a prevenir los defectos que se produzcan en primer lugar.
OpenOffice.org cuenta con un Departamento de SQA, el cual mantiene relación con las pruebas del software. Su comunidad de QA es un importante grupo creciente. El proyecto es liderado por Nakata Maho y los co-líderes son Caio Tiago Oliveira y Joost Andrae. Un equipo de más de 20 ingenieros QA a tiempo completo de Oracle. Los gerentes de los equipos son Thorsten Ziehm y Joerg Jahnke.
ASOHOSVAL
Informes periódicos presentados durante el proceso de implementación del Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001: 2008 en la Asociación de Hospitales del Valle del Cauca - ASOHOSVAL.
http://www.asohosval.org/index.php/articles/template-color-2/informes-de-calidad